Häufig gestellte Fragen,
kurz und knackig beantwortet.

Damit du fraglos glücklich in deinen Aufenthalt im Hotel Kindler 2.0 startest.

FAQs

Hier findest du alles, was du über deinen Aufenthalt im Hotel Kindler 2.0 wissen musst. Solltest du weitere Fragen, Wünsche oder Anliegen haben, kontaktiere uns einfach direkt. Unser Team hilft dir gerne weiter.

Am besten reservierst du dein Zimmer direkt bei uns online, per E-Mail oder Telefon. So bekommst du nicht nur den besten Preis, sondern kannst gegebenenfalls auch gleich Wünsche bei uns deponieren (Flughafentransfer, Tischreservierung, Minibar-Befüllung, extra langes Bett, etc.).

Du kannst aber auch einfach spontan und ohne Buchung – zum Beispiel während deiner Radtour – bei unserem Hotelomat Ariane einchecken. Wenn wir ein freies Zimmer verfügbar haben, kannst du dieses am Display auswählen. Die spontane Ariane macht´s möglich.

Das Hotel Kindler 2.0 liegt zentral in der Straußgasse 7 in 8700 Leoben, direkt im Herzen der Steiermark. Detaillierte Informationen zu deiner Anreise per Auto, Rad, Bahn oder Flugzeug findest du hier.

Ja. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Ladezone, in der du gerne halten und bequem dein Gepäck entladen kannst.

Dein Auto parkst du am besten entweder in den grünen Zonen der Stadt Leoben rings um das Hotel oder in der Altstadt-Tiefgarage in der Langgasse 12, circa 300 Meter vom Hotel entfernt (inkl. E-Ladestationen). Mehr Informationen zu den Parkmöglichkeiten findest du hier.

Natürlich. Im versperrbaren Radraum parkt dein Fahrrad trocken und sicher, den Akku deines E-Bikes kannst du direkt im Radraum oder auf deinem Zimmer laden. Zugänglich ist der Raum jederzeit mit deiner Zimmerkarte.

Prinzipiell kannst du rund um die Uhr bei unserem Hotelomat Ariane ein- und auschecken, je nach Verfügbarkeit deines Zimmers. Wir erwarten dich auf jeden Fall an deinem Anreisetag ab 14:00, Check-Out ist am Abreisetag bis 11:00 möglich.

Du möchtest länger bleiben? Sehr gerne! Bitte beachte, dass deine Zimmerkarte automatisch ab 11:00 am Abreisetag nicht mehr funktioniert und du somit keinen Zugang mehr zum Zimmer hast. Wenden dich deshalb einfach VOR 11:00 Uhr am Abreisetag an die Rezeption im Hotel Kongress (+43 3842/46800). Gerne kümmern wir uns für dich, je nach Verfügbarkeit, um einen Late Check-Out.

Deinen Check-In übernimmt im Hotel Kindler 2.0 ganz bequem Ariane, unser Self-Check-In Automat. Sie befindet sich links vor der Schiebetüre im Eingangsbereich. Bitte wähle den Button „Ich habe eine Reservierung“ und suche nach deinem Nachnamen (oft reichen wenige Buchstaben). Folge danach einfach Arianes Anweisungen.

Beim Bezahlvorgang benötigst du unbedingt auch für deine Kreditkarte einen PIN-Code. Ohne PIN ist der Check-In nicht möglich. Bestätige abschließend bitte deine Nationalität und ergänze deine Daten für den digitalen Meldezettel. Unterschreibe diesen dann direkt am Touchscreen im weißen Feld. Bei erfolgreichem Check-In erhältst du von Ariane deine Zimmerkarte und den Beleg für deine Zimmerbuchung.

Wirf beim Check-Out deine Zimmerkarte bitte einfach in die dafür vorgesehene Box neben Hotelomat Ariane.

Solltest du Fragen zum Check-In haben, wende dich bitte an eine(n) unserer Mitarbeiter*innen oder an die Rezeption in unserem Schwesterbetrieb Hotel Kongress (Langgasse 10, 8700 Leoben, +43 3842/46800).

Die Rezeption im Hotel Kindler 2.0 ist nicht dauerhaft besetzt. Tagsüber sind unsere Gute Seele Bianca oder das Frühstücksteam im Haus und helfen die gerne bei allen Fragen und Anliegen weiter. Unter 03842/46800 erreichst du zudem von 06:00 bis 22:00 Uhr die Rezeption im Hotel Kongress, das nur einen Steinwurf entfernt ist.

Das Hotel Kindler 2.0 ist ein Cashless-Hotel. Du zahlst bei uns bequem überall mit deiner Karte. Halte dafür bitte auch deinen Pin-Code bereit. Der Getränkeautomat ist eine analoge Insel und muss mit Münzen gefüttert werden.

Bei uns genießt du wochentags zwischen 6:00 und 10:00, am Wochenende und an Feiertagen zwischen 6:30 und 10:30 unser kleines feines Frühstücksbuffet.

Ja. Ruf uns einfach an oder schreib uns ein kurzes E-Mail, um ein barrierefreies Zimmer zu buchen (nach Verfügbarkeit).

„BETTer than ever“ gilt bei uns auch bei der Bettengröße. Von 80 – 220 cm Breite und von 200 – 230 cm Länge ist bei uns alles dabei. Mit unseren Langbetten heißen wir daher sogar Basketballer nicht nur herzlich, sondern auch bequem willkommen. Sprich uns einfach bei deiner Zimmerbuchung darauf an.

Gerne reservieren wir dir, je nach Verfügbarkeit, zwei Zimmer mit Verbindungstür. Teile uns diesen Wunsch bitte gleich bei deiner Direktbuchung per Telefon oder E-Mail mit.

Das Hotel Kindler 2.0 geht speziell auf die Bedürfnisse von Allergikern ein. Deshalb sind Hunde bei uns leider nicht erlaubt. Unser Partnerbetrieb Hotel Kongress heißt dich und deine Fellnase aber jederzeit gerne herzlich willkommen.

Ja, im gesamten Haus steht dir WLAN kostenfrei zur Verfügung. Das Passwort liegt in deinem Zimmer auf.

In Einzelzimmern der Kategorie A findest du eine Minibar, die du selbst ganz nach Lust und Laune bestücken kannst.

Gerne kannst du aber auch uns die Befüllung deiner Minibar überlassen und gleich bei Ankunft ein kühles Getränk genießen. Gib uns einfach spätestens 48 Stunden vor deiner Anreise Bescheid und zwei Gösser-Bierchen, ein Softdrink und ein Mineralwasser warten schon auf dich (€ 14/einmalig).

Ja. Gerne stellen wir auf Wunsch Allergikerbettwäsche zur Verfügung. Bitte wähle diese Zusatzleistung direkt im Zuge deiner Onlinebuchung.

Im Eingangsbereich des Hotels findest du einen Automaten mit regionalen Köstlichkeiten und kleinen Dingen des Alltags. Nur ein paar Schritte vom Hotel entfernt befindet sich der Leobener Hauptplatz mit zahlreichen Lokalen, die für dein leibliches Wohl sorgen. Mehr über den Arkadenhof – Gaststätte Schwarzer Adler, die Weinlaube Schwarzer Hund und das Pub o’ Cino erfährst du hier. Unser Team im Hotel hilft dir gerne mit den aktuellen Öffnungszeiten oder Tischreservierungen weiter.